Publicaciones de Investigación UNAC
Aplicación del Liderazgo Servidor en las Organizaciones Colombia
Detalles de la publicación
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Autores:
Derly Yanicxa Páez Cruz, Carlos William Marin Gallego
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Año de publicación:
2014
Resumen
Este artículo revisa cómo puede aplicarse el liderazgo servidor en las organizaciones a partir de investigaciones y modelos teóricos sobre comportamiento organizacional. El texto muestra que este enfoque no se limita a una visión ética del liderazgo, sino que lo conecta con variables como satisfacción laboral, cultura organizacional, trabajo en equipo, compromiso del empleado y relación con el cliente. Uno de sus aportes centrales es la explicación del modelo cadena liderazgo-utilidades, que vincula liderazgo estratégico, liderazgo operativo, pasión del empleado, devoción del cliente y vitalidad organizacional. En conjunto, la investigación presenta el liderazgo servidor como una propuesta útil para fortalecer el desempeño organizacional desde una lógica de servicio, compromiso y sostenibilidad.